Frequently Asked Questions
Dies ist eine Zusammenfassung von Fragen, die mir im Laufe der Zeit mehr als einmal gestellt wurden. Diese FAQ wird nach und nach erweitert, wenn dies notwendig sein sollte.
- Wo finde ich die Bankverbindung des Autors?
- Kann ich mich nicht registrieren lassen, indem ich einfach die Registrierungsgebühr überweise?
- Warum muss ich meine Postanschrift bei der Registrierung angeben?
- Warum wird mir der Freischaltcode nicht sofort nach der Registrierung zugeschickt?
- Nach einer Neuinstallation von Windows ist WT-Rate plötzlich wieder Shareware aber ich habe doch bezahlt!
- Wie kann ich mehrere Provider (Online-Dienste) mit WT-Rate nutzen, die Freistunden oder zusätzlich zu den Telefongebühren Providergebühren erheben?
- Wie muss ich WT-Rate einrichten, damit WT-Rate mein Mail-Konto bei T-Online überprüft?
- Wie muss ich WT-Rate einrichten, damit es Verbindungen, die vom T-Online Decoder 2.x über die CAPI 2.0 hergestellt werden, erkennt?
- Mein Browser verbindet sich nicht mehr mit der eingestellten Startseite, sondern verbindet sich immer mit der Webseite http://www.wt-rate.com/welcome.htm. Was kann ich nur tun?
- WT-Rate zeigt total überhöhte Gebühren, während einer Gebührenberechnung an. Das Programm spinnt doch!
- Mein Sohn und ich nutzen einen PC unter Windows NT, um ins Internet zu gelangen. Kann ich WT-Rate so einrichten, daß die Telefongebühren erfaßt werden?
- Kann man WT-Rate nicht so einstellen, das es den Gebührenimpuls der Telekom verwendet, damit die Berechnungen genauer werden?
- Um die Einheiten der Telekom möglichst hoch auszunutzen, verwende ich immer die Funktion "Autom. Trennung vor Ende der Einheit". Den Wert für die Restzeit der Einheit habe ich auf 2 Sekunden eingestellt. Warum geht nicht 1 Sekunde?
F: Wo finde ich die Bankverbindung des Autors?
A: Die Bankverbindung ist in der Hilfe zum Programm WT-Rate zu finden. So finden Sie diese am einfachsten:
1. Möglichkeit: Klicken Sie im Fenster 'WT-Rate Sharewarehinweis', das beim Start von WT-Rate angezeigt wird, auf "Hilfe".
2. Möglichkeit: Klicken Sie im Programm WT-Rate, Menü Hilfe (das ?), auf "Wie kann ich mich registrieren lassen?".
3. Möglichkeit: Klicken Sie im Programm WT-Rate, Menü Hilfe (das ?), auf "Info", anschließend auf "Shareware" und danach auf "Wie kann ich mich registrieren lassen?".
4. Möglichkeit: Öffnen Sie die Hilfe und geben Sie im Hilfeindex den Begriff "Bankverbindung" (ohne Anführungszeichen) ein.
F: Kann ich mich nicht registrieren lassen, indem ich einfach die Registrierungsgebühr überweise?
A: Ja, vergessen Sie aber nicht die komplette Postanschrift anzugeben! Etwas problematisch ist die einfache Überweisung, da die Banken öfters den Überweisungstext verkürzen, E-Mail-Adressen stimmen so gut wie nie. Schicken Sie daher, Ihre Registrierung per E-Mail und überweisen Sie danach die Registrierungsgebühr (besser umgekehrt). Bis die Registrierungsgebühr auf meinem Konto eingetroffen ist, kann es bis zu einer Woche dauern, solange müssen Sie sich gedulden.
F: Warum muss ich meine Postanschrift bei der Registrierung angeben?
A: Leider gibt es einige Leute, welche die eigene E-Mail-Adresse nicht genau kennen oder sich bei Eingabe der E-Mail-Adresse vertippen. So bleibt noch die Möglichkeit, den Freischaltcode per Post zu verschicken.
F: Warum wird mir der Freischaltcode nicht sofort nach der Registrierung zugeschickt?
A: In der Vergangenheit habe ich das teilweise so gehandhabt, leider gab es einige "schwarze Schafe", die nach Erhalt des Freischaltcodes die Registrierungsgebühr nicht mehr bezahlen wollten.
F: Nach einer Neuinstallation von Windows ist WT-Rate plötzlich wieder Shareware aber ich habe doch bezahlt!
A: WT-Rate legt den Freischaltcode in der Windows - Registrierung ab, wenn Sie Windows neu installieren, ist natürlich die alte Windows - Registrierung weg. Der Freischaltcode muss neu eingegeben werden. Sollten Sie die Mail mit dem Freischaltcode nicht mehr haben, dann schreiben Sie ganz einfach eine Mail an code@wt-rate.com, geben Ihren kompletten Namen an und schon bekommen Sie den Freischaltcode bzw. eine Information für den Abruf des Codes zugeschickt.
F: Wie kann ich mehrere Provider (Online-Dienste) mit WT-Rate nutzen, die Freistunden oder zusätzlich zu den Telefongebühren Providergebühren erheben?
A: WT-Rate
kann nur die Providergebühren berechnen, wenn der Provider zeitabhängige
Gebühren erhebt (z.B. 0,05 EUR/Minute).
Gehen Sie so vor, um mehrere Provider zu nutzen (am besten läuft dies mit
DFÜ-Netzwerk - Verbindungen bzw. bei Verwendung einer ISDN Karte von AVM).
1. Richten Sie einen Nutzer in WT-Rate ein (beim ersten Programmstart, wird bereits ein Nutzer eingerichtet)
2. Stellen Sie die Verbindung zum Provider her, klicken Sie im angezeigten Fenster auf "Weiter", wählen Sie den korrekten Provider und klicken Sie auf "Fertigstellen".
Nachdem Sie
die Verbindung getrennt haben, wird WT-Rate eine neue Voreinstellung für die
Verbindung zu diesen Provider anlegen. Diese Voreinstellung beinhaltet alle
Einstellungen.
Gehen Sie bei der Einrichtung weiterer Provider genauso vor.
F: Wie muss ich WT-Rate einrichten, damit WT-Rate mein Mail-Konto bei T-Online überprüft?
A:
| Eingabefeld | Notwendige Eingabe |
| Posteingang(POP3) | pop.t-online.de |
| Anschluß | 110 |
| Kontoname | Ihre
T-Online Anschlusskennung OHNE Mitbenutzernummer. Diese Kennung muss 12stellig sein, die fehlenden Stellen sind mit "0" aufzufüllen. |
| Kennwort | Ihr T-Online Kennwort. |
F: Wie muss ich WT-Rate einrichten, damit es Verbindungen, die vom T-Online Decoder 2.x über die CAPI 2.0 hergestellt werden, erkennt?
A: Damit
WT-Rate die Verbindungen erkennen kann, muss die Überwachung der CAPI 2.0
installiert werden. Sollten Sie bei der Installation von WT-Rate mit dem
Programm Setup die Frage "Verwenden Sie ISDN" verneint haben, dann
müssen Sie Setup nochmals ausführen und über die bestehende Installation
installieren lassen, vergessen Sie nicht WT-Rate vorher zu beenden.
Um die CAPI 2.0 Überwachung zu installieren, öffnen Sie die Systemsteuerung
und klicken Sie auf das Symbol "WT-Rate CAPI 2.0 Überwachung".
Nachdem die Suche nach allen CAPI 2.0 DLLs abgeschlossen ist, wählen Sie alle
CAPI20.DLLs (wichtig CAPI20.dll der T-Online Decoder ist ein 16bit Programm!!)
aus und lassen Sie die Überwachung installieren. Um 32bit Programme ebenfalls
zu überwachen, müssen Sie auch die CAPI2032.DLLs zur Überwachung auswählen
und die Überwachung installieren.
Hinweis: Bei Verwendung einer ISDN Karte von AVM in Verbindung mit WT-Rate ab Version 2.70, muss die Überwachung der CAPI 2.0 nicht installiert werden.
F: Mein Modem baut die Verbindung auf, es ist gut an den Geräuschen zu hören, aber WT-Rate beginnt die Gebührenzählung erst viel später.
A: Softwarebedingt kann die Gebührenzählung erst beginnen, wenn WT-Rate eine Verbindungsmeldung von der anwählenden Anwendung bekommt (z.B. DFÜ-Netzwerk). Die Zeit zwischen dem eigentlichen Verbindungsbeginn und dem Beginn der Gebührenzählung wird in WT-Rate als "Vereinbarungs-/Vorlaufphase" bezeichnet. Diese Zeit müssen Sie im Dialog "Programmkonfiguration", Registerkarte "Gebühren" in das Feld "Vereinbarungs-/Vorlaufphase" eintragen. Mehr Informationen zur Bestimmung dieser Zeit, finden Sie in der Hilfe zum Programm WT-Rate (in der Hilfe auf "Der erste Programmstart" -> "Einstellen der Vereinbarungsphase" klicken).
F: Mein Browser verbindet sich nicht mehr mit der eingestellten Startseite, sondern verbindet sich immer mit der Webseite http://www.wt-rate.com/welcome.htm. Was kann ich nur tun?
A: Deaktivieren Sie die Option "Standardbrowser öffnen" im Dialog "Bei Erkennung einer DFÜ-Netzwerkverbindung" (Menü DFÜ-Netzwerk). Sie können natürlich auch eine andere URL angeben, die bei jeder Verbindung geöffnet werden soll.
F: WT-Rate zeigt total überhöhte Gebühren, während einer Gebührenberechnung an. Das Programm spinnt doch!
A: Verwenden Sie keine externen Anwendungen, welche die Uhrzeit über das Internet stellen. Verwenden Sie, die in WT-Rate integrierte Funktion (siehe Dialog Netzdienste, Registerkarte Zeitabgleich). Durch die Verwendung von externen Programmen, wird die Uhrzeit zwar auch richtig gestellt aber die Gebührenangaben, die WT-Rate Ihnen anzeigt, können total fehlerhaft sein. Wenn WT-Rate die Uhr stellt, dann wird die Zeitdifferenz berücksichtigt.
F: Mein Sohn und ich nutzen einen PC unter Windows NT, um ins Internet zu gelangen. Kann ich WT-Rate so einrichten, dass die Telefongebühren erfasst werden?
A: Laden Sie sich die Dokumentation "Anleitung zur Nutzung von WT-Rate unter Windows NT mit mehreren Nutzern". Für Windows 95/98 "Anleitung zur Nutzung von WT-Rate unter Windows 95/98 mit mehreren Nutzern".
F: Kann man WT-Rate nicht so einstellen, das es den Gebührenimpuls der Telekom verwendet, damit die Berechnungen genauer werden?
A: Das ist
leider nicht möglich.
Vergleiche mit der Telefonrechnung (Einzelverbindungsnachweis) haben gezeigt,
das die Abweichung von den Werten der Telekom sehr gering ist. Natürlich
müssen Sie die Vereinbarungsphase des Modems bzw. ISDN Karte ermitteln und in
WT-Rate eintragen (Dialog Programmkonfiguration, Registerkarte Gebühren).
Sollten Sie dies nicht tun, dann ergeben sich Abweichungen von 10 bis 20
Sekunden, in der Zeit kann bereits eine neue Einheit begonnen haben!
F: Um die Einheiten der Telekom möglichst hoch auszunutzen, verwende ich immer die Funktion "Autom. Trennung vor Ende der Einheit". Den Wert für die Restzeit der Einheit habe ich auf 2 Sekunden eingestellt. Warum geht nicht 1 Sekunde?
A: Es ergeben sich immer Abweichungen vom Zähler der Telekom, die Einstellung von 2 Sekunden ist schon mehr als gewagt! Wenn WT-Rate die Trennungsanforderung an das DFÜ-Netzwerk schickt und das DFÜ-Netzwerk gerade mit Laden der Daten beschäftigt ist, reagiert es nicht sofort auf die Trennungsanforderung. Im ungünstigsten Fall trennt das DFÜ-Netzwerk die Verbindung, wenn bereits die nächste Einheit begonnen hat. Stellen Sie den Wert für die Trennung auf 5 bis 10 Sekunden ein, um kein Risiko einzugehen.
Zuletzt aktualisiert: 15. Februar 2005
Fragen & Hinweise an: Mirko Böer